افزایش بازدهی هدف اصلی در هر سناریوی تجاری است. تمامی شرکت ها می خواهند اطمینان حاصل کنند که نمایندگان فروش از زمان و منابع به درستی برای هدایت معاملات، درآمد و تعامل مشتری استفاده می کنند. اگر بازدهی فرآیندهای فروش خود را اندازه گیری نکنید، هرگز نخواهید فهمید که چگونه و کجا می توانید پیشرفت کرده و این بازدهی را افزایش دهید.
محاسبه بازده فروش شرکت شما یکی از استراتژی هایی است که می توانید برای اندازه گیری میزان درآمد خود استفاده کنید. این می تواند به شما کمک کند تعیین کنید کدام یک از استراتژی های فروش شما به طور موثر کار می کنند و استراتژی هایی را که ممکن است نیاز به تعدیل داشته باشند شناسایی کنید.
بازدهی فروش چیست؟
بازدهی فروش میزان درآمدی است که یک شرکت به ازای هر دلاری که برای تبلیغ و فروش محصولات خرج می کند، به دست می آورد. بازدهی فروش، سرعت تلاش های فروش شما را در یک بازه زمانی خاص، مانند هر سه ماهه فروش، اندازه گیری می کند. بازدهی فروش می تواند نشان دهد که نمایندگان فروش شما با چه سرعتی مشتریان بالقوه را به سرنخ های واجد شرایط یا مشتریان دائمی تبدیل خواهند کرد.
اهمیت بازدهیفروش برای کسب و کارها
حال که متوجه شدید بازدهی فروش چیست، بهتر است با دلیل اهمیت آن برای کسب و کارها هم آشنا شوید. بازدهی فروش یک معیار ساده است که به عنوان نقطه شروعی برای تجزیه و تحلیل عمیق تر از فرایند فروش عمل می کند.
به طور کلی می توان دلایل اهمیت بازدهی فروش در یک شرکت را موارد زیر دانست:
- سنجش عملکرد شرکت: کارایی فروش راهی واضح برای درک عملکرد شرکت شما است. این مفهوم به شما می گوید که شرکت شما چقدر در به حداکثر رساندن بازدهی و میزان فروش درست عمل کرده و حوزه های فرصت شما کجاست.
- کسب درآمد جدید: با کارآمدتر کردن فرآیند فروش، تیم فروش شما این قدرت را پیدا می کند که به درستی سرنخ های بیشتری را پرورش داده و در نتیجه جریان های درآمد جدیدی ایجاد کند.
- شفافیت: کارایی فروش، ایجاد ارتباط بین تلاش های فروش شرکت شما و درآمد به دست آمده را آسان می کند. به این ترتیب شما به داده های دقیق تری برای بررسی شفاف تر عملکرد خود به دست خواهید آورد.
نحوه محاسبه بازدهی فروش
برای محاسبه بازدهی فروش، هزینه های فروش و بازاریابی خود را برای یک دوره زمانی معین در نظر بگیرید. سپس مقدار درآمد کسب و کار جدید ایجاد شده در همان دوره زمانی را بر هزینه ها تقسیم کنید.
اگر عدد کارایی فروش شما بالای 1 باشد، این یک علامت مثبت بوده و به این معنی است که تیم فروش شما با هر دلار خرج شده درآمد بیشتری به دست می آورد. با این حال، اگر امتیاز شما کمتر از 1 باشد، به این معنی است که تیم شما در فروش موثر با منابع و حمایتی که ارائه شده است، مشکل دارد و شما باید هرچه سریع تر برای افزایش بازدهی فروش اقدام کنید.
به عنوان مثال، اگر تیم فروش شما پس از صرف 85000 دلار برای فروش و بازاریابی در یک دوره سه ماهه 100000 دلار تولید کند، بازدهی فروش شما معادل 1.2 بوده که نشان می دهد تیم فروش عملکرد خوبی داشته است.